
近日,广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院公布2026年广东省“免陪照护”服务典型案例征集结果,广东省第二人民医院增城医院(广东省水电医院)报送的《构建医护辅协同质控模式》案例成功入选,获评“优秀实践案例”,彰显了该院护理服务创新与优质护理的硬核实力。
01
省级认可!
护理创新案例获权威肯定
在2026年广东省护理高质量发展大会暨“护理管理者岗位胜任力与资质认证”专项培训班上,省水电医院护理团队凭借扎实的实践成效、创新的服务模式,从全省众多参评案例中脱颖而出,其“免陪照护”服务典型案例经专家严格评审后正式录用,并获评“优秀实践案例”。
这一荣誉,是省级平台对医院护理服务创新、质量管控与就医体验提升工作的高度肯定,也是医院领导科学决策、全体护理人员匠心耕耘的成果体现。
02
聚焦民生痛点!
先行先试破解“陪护难”
随着人口老龄化加快,“一人住院、全家受累”成为不少家庭的就医难题。
为切实解决患者家属的陪护压力,提升住院服务品质,省水电医院于2025年5月28日正式启动“免陪照护”试点病房,首批选取神经医学科、心血管内科、呼吸内科、中西医结合科作为试点科室。
医院组建专业化、规范化医疗护理员队伍,依托专业护理优势,探索打造无家属陪护、家属陪而不护的新型住院服务模式。
03
三大创新举措!
打造“医护辅协同”特色照护
医院护理团队聚焦临床服务痛点,创新构建“医护辅协同质控模式”,形成三大核心特色,让照护更专业、更高效、更贴心:
✓“1+4+N” 小组责任制
为每位免陪照护患者配备专属服务小组,涵盖医生、护士长、护士、康复技师/营养师等4类以上医务人员及N名护理员,职责清晰、联动高效。
✓“三级准入+三维考核” 严管质量
从公司、科室、护理部三级严格审核护理员资质,由护理员组长、护士长、护理部全程动态考核,守住照护安全底线。
✓“一床一群” 可视化沟通
为每位患者建立专属微信群,医护、家属、护理员实时沟通,需求精准对接、服务全程透明。
该模式有效破解了传统护理责任分散、衔接不畅、服务标准不一等问题,大幅提升了护理服务的连续性与安全性。
04
惠民实招!
小照护彰显大作为
从“一人住院,全家受累”
到“家属陪而不护,专业照护全程在旁”
广东省水电医院
此次获评省级优秀实践案例
不仅是对一家医院护理创新的肯定
更是增城区持续深化医疗卫生体制改革、
回应群众“急难愁盼”问题的生动缩影
近年来,增城区坚持以“百千万工程”为牵引,聚力打造广州东部医疗高地,推动优质医疗资源扩容下沉。广东省水电医院的“免陪照护”模式,正是增城医疗服务能力提质增效的有力证明。它让专业护理回归医院,把安心与便利留给千家万户,切实提升了在增城就医的获得感与温度感。
未来
增城将继续支持各医疗机构
探索更多惠民、暖心的服务新模式
让高质量发展的健康成果
惠及每一位市民
来源:增城区融媒体中心,记者何秋玲
编辑:刘樱洁
责编:纪玉婷、林汝嫦
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